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Vertrag kündigen

 

Sie sind Verbraucher und wollen Ihren Vertrag kündigen?

Das bedauern wir sehr. 
Hier erfahren Sie, wie Sie unkompliziert kündigen können.

Zwei unterschiedliche Wege stehen Ihnen dabei zur Verfügung.

1. Kündigen per Serviceportal

Am einfachsten können Sie Ihren Vertrag mithilfe des envia TEL Serviceportals kündigen.
Dafür müssen Sie sich nur mit Ihren Zugangsdaten einloggen und unter dem Menüpunkt "Meine Verträge" mit wenigen Klicks den gewünschten Vertrag kündigen.


2. Kündigung mithilfe des nachfolgenden Formulars

Natürlich können Sie auch ohne Login im Serviceportal Ihre Kündigung einreichen, dafür sind die untenstehenden Angaben erforderlich.

Achtung: Es können nur laufende Verträge gekündigt werden.

Als Geschäftskunde verwenden Sie für Ihre Kündigung bitte das Kontaktformular für Geschäftskunden.

Vertragsangaben


Die Vertragsnummer (Produktnummer) finden Sie in Ihren Rechnungsdokumenten oder sonstiger Kundenkommunikation.

Ein Wunschtermin ist nur möglich, wenn dieser später als der nächstmögliche Termin ist.

Geben Sie hier Ihre Begründung für die außerordentliche Kündigung an.

Persönliche Angaben des Vertragspartners


Die Kundennummer finden Sie in Ihren Rechnungsdokumenten oder sonstiger Kundenkommunikation.

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